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Letícia Baumann
Letícia Baumann
Product Owner Knowledge Management bei der KUKA Deutschland GmbH

28. September 2022

Track 1 - Empolis Service Express®

Service Excellence durch Knowledge Management für Kunden und Service

  12:45

Wissen aufbauen, anstehende Aufgaben selber lösen und wertvolle Zeit sparen. Im Vortrag erfahren Sie, wie KUKA Kunden und Service Mitarbeiter die richtigen Informationen über die Wissensdatenbank KUKA Xpert erhalten.