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Thomas Schierenberg & Carolin Welter
Thomas Schierenberg & Carolin Welter
Senior Product Manager / Junior Product Manager bei Empolis

28. September 2022

Track 1 - Empolis Service Express®

Unleashing Super-Human Service Power – wie mit Empolis Service Express® das Wissen Ihrer Experten zum Gamechanger im Kundenservice und zum echten Wettbewerbsvorteil wird

  09:45

Egal ob Endkunde, Partner, Hotline & Support oder Field Service – sie alle verbindet das gemeinsame Ziel aufkommende Probleme schnell und effizient zu lösen. Die resultierenden Mehrwerte liegen auf der Hand: Zufriedene Kunden, Vermeidung von unnötigen (Mehrfach-)Einsätzen, Reduzierung teurer Stillstandzeiten u.v.m
Wir zeigen Ihnen in 3 Use Cases wie Sie mit Empolis Service Express Ihre Service-Wertschöpfungskette optimieren, alle verfügbaren Informationen Ihres Unternehmens und das Wissen in den Köpfen Ihrer Mitarbeiter und Experten entfesseln und somit bekannte und neue Probleme mit Super-Human Service Power im Handumdrehen bewältigen können. Machen Sie Ihren Kundenservice zum echten Wettbewerbsvorteil!