Die Möglichkeiten von Generative AI sind auch in unsere Cloud-Produkte eingeschlagen. Ein bisschen helfen sie, vorhandenes Wissen noch schneller zu finden, aber den Hebel haben sie bei der Dokumentation von Erfahrungswissen wie Besuchsberichten und Gesprächsprotokollen sowie bei der Erzeugung von Dokumenten auf Basis von Templates wie Angeboten und Fortschrittsberichten. Welche neuen Möglichkeiten mit Generative AI in Empolis Knowledge Express® einziehen, und wie das vor allem Mitarbeiter im Vertrieb unterstützt, stellt dieser Vortrag vor.